Community Card - Prezzemolo & Vitale
REGOLAMENTO PROGRAMMA “COMMUNITY CARD” E “CARTA CLIENTE D.O.P.”
PREZZEMOLO&VITALE S.P.A.
Prezzemolo & Vitale s.p.a., con sede legale in Milano (MI) – Via G.Leopardi 14, Codice Fiscale e Partita IVA 00675750822, indice il Programma “COMMUNITY CARD” e introduce la “CARTA CLIENTE D.O.P.” (di seguito “Programma”) specificando di seguito i termini e condizioni di partecipazione.
1. COS’È LA COMMUNITY CARD
La Community Card, emessa da Prezzemolo & Vitale s.p.a. (di seguito anche “Emittente”), consente al titolare:
• di accedere alle iniziative speciali e ai vantaggi esclusivi promossi dall’Emittente presso i propri punti vendita;
• di partecipare a sconti, promozioni attivate durante tutto l’anno secondo le regole proprie delle singole operazioni.
Le condizioni di partecipazione a sconti, promozioni saranno rese note sul sito prezzemoloevitale.it.
La Carta è nominativa. Il Titolare ha diritto a una sola Carta ed è tenuto a farne un uso esclusivamente privato e non commerciale.
2. COS’È LA CARTA CLIENTE D.O.P.
La Carta Cliente D.O.P. è un’esclusiva della Community Card, assegnata da Prezzemolo & Vitale ai primi 250 clienti che, nell’anno solare 2024, avranno accumulato il maggior numero di punti fedeltà.
I possessori della Carta Cliente D.O.P. potranno accedere a offerte dedicate e vantaggi esclusivi, stabiliti direttamente dall’Emittente.
Benefici Esclusivi per i Clienti D.O.P.
• Offerte dedicate su specifiche categorie merceologiche comunicate periodicamente.
• Eventi riservati: accesso prioritario ad eventi speciali e promozioni private.
• Gift esclusivi: omaggi selezionati tra i nuovi prodotti, da ritirare presso i punti vendita.
Il titolo di Cliente D.O.P. è valido per la durata della campagna fedeltà 2024 e sarà rinnovato automaticamente per l’anno successivo solo se il cliente avrà raggiunto la soglia di punti necessaria a confermare lo status.
Assegnazione della Carta Cliente D.O.P.
• La selezione dei clienti D.O.P. è effettuata esclusivamente da Prezzemolo & Vitale sulla base del totale punti accumulati durante l’anno.
• Il cliente selezionato riceverà una notifica via email con istruzioni per il ritiro della Carta Cliente D.O.P. presso il punto vendita indicato.
3. RILASCIO DELLE CARTE
Community Card
La Community Card è rilasciata a titolo completamente gratuito, previa compilazione in maniera corretta e completa del modulo di sottoscrizione.
Carta Cliente D.O.P.
La Carta Cliente D.O.P. non è richiedibile, ma viene assegnata automaticamente ai clienti che soddisfano i requisiti di selezione annuali.
Il rilascio della carta avviene esclusivamente presso i punti vendita Prezzemolo & Vitale indicati dal cliente.
4. UTILIZZO DELLE CARTE
Entrambe le carte (Community Card e Carta Cliente D.O.P.) sono utilizzabili esclusivamente presso i punti vendita dell’Emittente.
• Per usufruire dei benefici connessi alle Carte è necessario presentarle al momento del pagamento.
• La Carta Cliente D.O.P. offre benefici aggiuntivi riservati ai suoi possessori, secondo quanto stabilito dall’Emittente.
5. SMARRIMENTO, DANNEGGIAMENTO, FURTO DELLE CARTE
Le regole generali di smarrimento e sostituzione applicabili alla Community Card si applicano anche alla Carta Cliente D.O.P.
In caso di smarrimento, danneggiamento o furto della Community card, il Titolare è tenuto a comunicarlo tempestivamente all’Emittente che, previa verifica dei dati identificativi del Titolare stesso, si impegna ad emettere versione digitale della carta precedentemente in possesso del Titolare nei tempi tecnici necessari e garantendo il mantenimento di tutti i benefici eventualmente accumulati e non utilizzati.
L’emissione di una nuova carta potrà essere richiesta presso uno dei nostri punti vendita o tramite email ad info@prezzemoloevitale.net.
L’Emittente si riserva il diritto di verificare la validità delle Carte presentate e di rifiutare quelle che risultino contraffatte o comunque fatte oggetto di manipolazione.
In tali casi (contraffazione o manipolazione), il Titolare non avrà diritto al riconoscimento né al rimborso di alcun beneficio eventualmente accumulato e non utilizzato.
L’Emittente non è responsabile dell'eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della Carta. L’Emittente non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni della Carta e dei sistemi per la sua gestione non dipendenti dalla propria volontà. L’Emittente si impegna comunque a fare tutto il possibile per garantire ai Titolari il recupero dei benefici eventualmente accumulati e non utilizzati.
6. VALIDITÀ E REVOCA DELLE CARTE
Community Card
La Community Card non ha scadenza ma l’Emittente si riserva il diritto di revocarla in caso di inutilizzo per un periodo superiore a 18 mesi.
Carta Cliente D.O.P.
• La validità della Carta Cliente D.O.P. e’ di un anno.
• Al termine della campagna, se il cliente non raggiunge i requisiti minimi, lo status D.O.P. sarà revocato e il cliente tornerà al livello Community Card.
In entrambi i casi l’Emittente si riserva il diritto di revocarla in ogni momento e senza alcun preavviso, nel caso in cui la stessa non risulti utilizzata per un periodo superiore a 18 mesi o nel caso ne venga effettuato un utilizzo fraudolento o non corretto o lesivo nei confronti dell’Emittente o comunque in caso di uso in violazione del presente regolamento.
La revoca comporta l’annullamento della Carta e la cancellazione di ogni beneficio eventualmente accumulato e non utilizzato.
L’Emittente si riserva il diritto di richiedere la restituzione di eventuali benefici acquisiti illecitamente (premi, sconti, altro) nonché di intraprendere eventuali azioni legali nei confronti del Titolare stesso.
La sottoscrizione della Carta implica l’accettazione delle condizioni previste nel presente Regolamento.
7. VARIE
La partecipazione al Programma e l’utilizzo delle Carte implicano l’accettazione dei termini previsti nel presente regolamento.
Per qualsiasi chiarimento, il regolamento completo è disponibile presso i punti vendita e sul sito prezzemoloevitale.it.
La raccolta dei dati dei partecipanti avverrà in ottemperanza al D. Lgs. 196/2003 e Regolamento Europeo UE/2016/679. Per maggiori informazioni e per prendere visione della Privacy Policy si invita a visitare il nostro sito Informativa Community card.
Il Programma verrà veicolato tramite mezzi di comunicazione locale e nazionale on-line ed off-line. La pubblicità/comunicazione sarà conforme al presente documento, che verrà messo a disposizione della clientela presso i negozi aderenti e sul sito prezzemoloevitale.it. Eventuali modifiche saranno rese note al Titolare della carta anche mediante l’aggiornamento del presente Regolamento.
L’Emittente non si assume alcuna responsabilità per eventi ad esso non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’accesso, l’impedimento, la disfunzione o difficoltà riguardanti gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e la connessione, la linea telefonica che possano impedire al consumatore di partecipare al presente Programma.
Ogni altra motivazione che possa far sospettare frode rispetto ai fini espliciti del presente Programma, darà diritto all’Emittente di non adempiere a quanto previsto.
